OLIVE des OLIVE

製品に関するお詫びとお知らせ

平素よりOLIVE des OLIVEをご愛用頂き誠にありがとうございます。

この度、弊社が2016年11月3日から2017年1月3日まで販売しました
”ワッペン付フード取り外しビッグスタジャン”がクリーニングの際に
身頃やワッペンの染料が色落ちし、袖生地に移染する可能性のある事が判明いたしました。
対象商品をご購入いただいたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと
深くお詫び申し上げます。

対象商品をご購入頂きましたお客様には、商品回収の上、代金の払い戻しをさせていただきます。
誠にお手数をお掛けしますが、商品を購入された店舗へお持ちいただくか、
下記の問合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

重ねて、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


【対象商品】
アイテム:ワッペン付フード取り外しビッグスタジャン
品番: 6184171303/6184171313 (縫い込み印字240250/240250-1/240325)
色:ブラック・ネイビー・ボルドー
販売企画:2016年11月3日 ~ 2017年1月3日
販売価格:¥1,733 ~ ¥5,378 (税込)



【オリーブ・デ・オリーブ問合わせ窓口】
電話番号: 03-6407-8254 担当:生産課
受付時間: 平日 10:00~18:00
※土曜・日曜・祝日はお休みとさせていただきます。
※お問合わせ頂いた際、お買い上げの店舗・金額について確認させて頂く事が御座いますので予め御了承下さい。